Cientos de usuarios presentaron errores en WhatsApp debido a un mensaje que comenzó a circular en las últimas horas y que ocasiona que la aplicación no funcione de manera correcta en los dispositivos con sistema operativo Android.
En concreto, si te llega el mensaje “wa.me/settings” no hay que abrirlo. Este es el mensaje “bomba” que ocasiona que la aplicación se cierre de inmediato e imposibilite su normal funcionamiento.
La situación se advirtió en los últimos días debido a su viralización en diferentes grupos. No sólo afecta este tipo de chats sino también los mensajes directos.
Distinto a lo que uno podría pensar, no se trata de un virus sino de un error de programación. Así lo explicó el especialista en seguridad informática Jaime Restrepo en dialogo con Clarín. Por ahora no se logró dar con el motivo del bug que ocasiona este mensaje.
En caso de haber recibido el mensaje y que la aplicación haya dejado de responder de manera correcta hay que seguir estos pasos para eliminarlo.
– Una de las alternativas es recurrir a un teléfono con sistema operativo iOS (Apple) para iniciar sesión y borrar el mensaje. Una vez eliminado todo volverá a funcionar de manera normal.
– En caso de no contar con acceso a uno de estos dispositivos, la otra alternativa es iniciar sesión en WhatsApp Web por medio de una computadora y eliminar el mensaje desde allí.