Mark Zuckerberg, creador de Facebook, afirmó que como consecuencia del nuevo coronavirus las llamadas a través de WhatsApp se duplicaron, al tiempo que advirtió que hay que asegurarse de tener una estructura por encima de esta situación "para poder continuar proveyendo el nivel de servicio que necesitan las personas en este momento".
"Las llamadas vocales y en video en WhatsApp se duplicaron, más allá del tradicional pico anual que tiene la aplicación en Año Nuevo", aseguró el joven empresario.
Según Zuckerberg, por el momento la situación "no está fuera de control" pero hay que asegurarse de tener una estructura por encima de esta situación "para poder continuar proveyendo el nivel de servicio que necesitan las personas en este momento".
"En términos de estadísticas, estamos encontrando niveles de utilización muy elevados en todos los países que están siendo afectados", agregó, destacando que, además de WhatsApp, también se está registrando un crecimiento del tráfico en el Facebook Messenger.
Acorde a lo que sucede a nivel mundial, en Argentina desde el Ente Nacional de Telecomunicaciones (Enacom) difundieron recomendaciones de uso responsable de internet y evitar colapsos:
1 -Utilizar líneas fijas para llamada de voz
2 -Utilizar SMS en vez de WhatsApp para mensajería instantánea
3- Evitar las comunicaciones vía streaming o videollamadas y de ser necesario minimizar la calidad de transmisión
4- Evitar el envío de materiales que no son de suma necesidad
5 –Ser precisos en los mensajes para evitar idas y vueltas innecesarias
6- Utilizar racionalmente plataformas en línea que implican gran consumo en la red
7- No viralizar cadenas o informaciones no verificadas
SOLO seguir las recomendaciones brindadas por organismos oficiales del gobierno nacional, provincial o municipal