�De las más de 1.000 trámites y consultas que se pueden realizar en la página web, unas de las más consultadas tiene que ver con la renovación de DNI. Para poder ayudar a las personas que necesitan realizar esta gestión, la página cuenta con un buscador en el cual se coloca el nombre del trámite o una palabra relacionada.
Automáticamente se ingresa a otra página donde la web explica el “paso a paso” del trámite y donde informa sobre algunas dudas básicas como en qué consiste, cómo se hace, qué tipo de documentación debe presentarse, el precio del mismo, quién puede efectuarlo, lugares donde pueden realizarse, etc. También cuenta con infografías y un mapa de ubicación donde se puede saber dónde permanece el DNI una vez que se gestionó.