El caso de la bebé de 4 meses que dejaron sola por 15 minutos y encerrada dentro de una camioneta Toyota Hilux 4×4, en el estacionamiento de un shopping, sacó a la luz una problemática más común de lo que se cree: el descuido de menores. Según Marcelo Bartolomé, director de Niñez, Adolescencia y Familia, dependiente del Ministerio de Desarrollo Humano, casi la mitad de los llamados a la línea 102 son para alertar sobre casos de negligencia que, en su mayoría, responden a dejar a los niños solos y sin el cuidado de un adulto. Agregó que se trata de una tendencia que se mantiene desde el 2014.
Hasta agosto de este año, el 102 recibió un total de 2.919 llamadas de las cuales 1.400, es decir un 48%, fue para alertar sobre casos de negligencia que, en más o menos medida, pusieron en riesgo la salud y vida de los menores. "Estos datos sobre casos de negligencia registrados en la provincia son parciales porque sólo manejamos los llamados que se reciben al 102. Pero, la gente además alerta sobre estas situaciones de riegos en los municipios donde también funciona un equipo interdisciplinario de Niñez. Esos datos aún no los incorporamos de manera informática, es por eso que no podemos hablar con más precisión de la cantidad de casos de negligencia. Sí, en base a los datos que manejamos, podemos decir que la cantidad de denuncias por esta causa se mantuvo entre el 44% y el 49% en los últimos tres años", dijo Bartolomé.
Según los datos que proporcionó el funcionario en el 2014 el 102 recibió un total de 4.831 llamadas, de las cuales 2.114 (44%) fueron para alertar sobre casos de negligencia. De las 4.448 llamadas en el 2015, 2.145 (48%) fueron por esta causa. En el 2016 recibieron 4.115 llamadas en esta línea gratuita, de las cuales 2.045 (el 49%) fueron por descuido a menores.
Si bien los casos denunciados no fueron categorizados ni discriminados por las causas que les dieron origen, Bartolomé dijo que la mayoría se da, en primer lugar, por dejar a los menores solos en la casa, encerrados y sin el cuidado y supervisión de un adulto. Esto sucede tanto porque sus padres o tutores se van a trabajar o salen para divertirse. En segundo lugar, por tenerlos en malas condiciones de higiene y vestimenta, como ejemplo tenerlos descalzos y desabrigados en días con temperaturas bajo cero. La tercera causa radica en no mandarlos a la escuela o hacerlos faltar a clase muy seguido y sin razón alguna. "A simple vista se puede decir que estas actitudes negligentes no son tan graves, pero si se sostienen en el tiempo pueden implicar un riesgo para el menor. Por eso es importante que la gente nos alerte sobre estas situaciones para poder intervenir. Nuestra intervención primaria es netamente preventiva y tiene por objetivo revertir la situación", dijo Bartolomé.
Por otra parte el funcionario sostuvo que la mayoría de los casos de negligencia denunciados al 102 resultaron reales, condición que verificó el equipo técnico luego de su intervención. Agregó que es bajo el porcentaje de denuncias falsas y que las mismas son realizadas por vecinos, parejas o familiares del denunciado con quien tienen algún tipo de problema.
En proceso de evaluación
Respecto al caso de la bebé de 4 meses que su madre dejó encerrada por 15 minutos dentro de una camioneta Toyota Hilux 4×4 en el estacionamiento de un shopping, en Rivadavia, Marcelo Bartolomé dijo que se encuentra en plena etapa de evaluación. "El equipo técnico ya visitó y entrevistó a la familia nuclear de la menor y también a los vecinos más cercanos del barrio. Ahora se va a comenzar con las entrevistas a los familiares cercanos para llegar a una conclusión que permita la resolución de este caso que se trata de algo verdaderamente grave", dijo el funcionario.
Respecto al caso de la bebé de 4 meses que su madre dejó encerrada por 15 minutos dentro de una camioneta Toyota Hilux 4×4 en el estacionamiento de un shopping, en Rivadavia, Marcelo Bartolomé dijo que se encuentra en plena etapa de evaluación. "El equipo técnico ya visitó y entrevistó a la familia nuclear de la menor y también a los vecinos más cercanos del barrio. Ahora se va a comenzar con las entrevistas a los familiares cercanos para llegar a una conclusión que permita la resolución de este caso que se trata de algo verdaderamente grave", dijo el funcionario.
Procedimiento
1. El operador del 102 recibe la denuncia de negligencia y primero determina la gravedad del caso para resolver la intervención inmediata a no. Si se trata de menores solos y encerrados en su casa, le da intervención a la Policía, ya que sólo ella puede ingresar al domicilio con una orden judicial.
2. Si el caso de negligencia no reviste un riesgo inminente para el menor, los responsables del 102 elaboran un informe y lo remiten al equipo de Niñez que funciona en el municipio del departamento donde ocurre el caso. Estos son los profesionales que inician el proceso de intervención.
3. El equipo técnico (un trabajador social y un psicólogo) visita la casa del denunciado para entrevistar a su núcleo familiar y determinar la responsabilidad en la negligencia con los menores. Si se trató de algo ocasional, se le da una orientación sobre cómo no volver a incurrir en esta actitud riesgosa.
4. Si se determina que la negligencia con menores es algo sostenido y que tiene otro problema de trasfondo, como violencia familiar o que el denunciado padezca alguna enfermedad, se comienza con una terapia. Niñez hace un seguimiento del tratamiento hasta la resolución del caso.