Sergio Ruiz, presidente de OSSE, dijo que la empresa estatal ha financiado las conexiones domiciliarias al sistema cloacal y al de agua potable en ocasiones excepcionales. Según explicó, se ha puesto en práctica luego de pedidos de familias de escasos recursos, a quienes después le cobran una cuota accesible y a largos plazos (3, 4 o 5 años), que se cargan en la boleta. Tras la solicitud de los interesados, la misma es sometida a estudio por parte de las áreas técnicas del organismo. El funcionario señaló que se otorgan unos 10 beneficios al año.
En la gestión giojista, a medida que se fueron habilitando las cloacas en el sector de Rawson, se planificó que la Caja de Acción Social entregara préstamos blandos como una forma de ayudar a aquellos que desearan conectarse. Sin embargo, desde OSSE indicaron que el mecanismo no se puso en práctica, ya que no hay firmado ningún convenio con los particulares. La megaobra cloacal del Gran San Juan comenzó a ejecutarse en abril de 2012 y según dijo Ruiz, en el último trimestre de este año comenzarán a habilitarse los sectores de Rawson, Chimbas, Rivadavia y Pocito.