Señor director:
Hace unos días un lector de este diario expuso las dificultades que había tenido al intentar pagar el impuesto inmobiliario de su vivienda, al no recibirle dinero en efectivo u otro medio de pago directo y derivarlo a la app habilitada para tal fin. Sin dejar de reconocer la importancia que tiene el avance tecnológico y la automatización de varios trámites, lo que este lector expuso fue la dificultad que se le ha presentado al no manejar con fluidez recursos como el teléfono celular o una computadora personal en su casa. Si bien la mayoría de la población dispone de esos medios hay que tener en cuenta que todavía hay un porcentaje de la gente que no utiliza estos medios habitualmente y que prefiere realizar sus trámites en forma personal. Para esa gente debería haber un plan alternativo y no someterlos a situaciones incómodas ya que lo único que ellos buscan es cumplir con sus obligaciones ya sea pagando o presentando documentación que se le exige en determinados casos.
Carla Mabel López
DNI 16.992.021